Condiciones de venta
Última actualización: 11 de septiembre de 2026
Artículo 1 — Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales de venta rigen las ventas de productos derivados inspirados en el universo de Jujutsu Kaisen — ropa, accesorios, objetos de decoración y de colección — celebradas en el sitio boutique-jujutsu.com entre Boutique Jujutsu, en adelante «el Vendedor», y cualquier persona física no comerciante que realice una compra, en adelante «el Cliente».
Todo pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones. Prevalecen sobre cualquier otro documento. El Vendedor se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento; las condiciones aplicables son las vigentes en la fecha del pedido.
Artículo 2 — Productos
Los productos ofrecidos se describen con sus características esenciales: dimensiones, materiales, modo de fijación y condiciones de cuidado. Las fotografías ilustran los artículos sin ser contractuales en cuanto a los matices de color, que pueden variar según las pantallas.
Los productos se ofrecen dentro del límite de las existencias disponibles. En caso de indisponibilidad constatada tras el pedido, se informa al Cliente y se le reembolsa lo antes posible.
Artículo 3 — Precios
Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos, sin gastos de envío. Los gastos de envío se precisan antes de la validación definitiva del pedido. El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; el precio aplicable es el mostrado en el momento del pedido.
Artículo 4 — Pedido
El Cliente selecciona los artículos, comprueba el detalle de su cesta, introduce sus datos y valida su pedido. Esta validación, precedida de la confirmación expresa de su obligación de pago, forma el contrato. Se envía al Cliente un correo de confirmación con el resumen del pedido.
El Vendedor se reserva el derecho de rechazar o anular cualquier pedido que presente un motivo legítimo, en particular en caso de litigio de pago anterior o de pedido manifiestamente anormal.
Artículo 5 — Pago
El pago se efectúa en línea en el momento del pedido mediante los medios propuestos al finalizar la compra. Las transacciones están protegidas por el proveedor de pago; el Vendedor no tiene acceso a ningún dato bancario completo.
Artículo 6 — Entrega
Los productos se entregan en la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido. Los pedidos se expiden en un plazo de 2 días laborables tras la confirmación del pago. El plazo medio de transporte es de 7 a 15 días laborables según el destino y las limitaciones logísticas.
El Vendedor se compromete a entregar en el plazo indicado en el pedido y, a falta de indicación, en un plazo máximo de treinta días. En caso de retraso, el Cliente puede resolver el contrato en las condiciones del artículo L216-6 del Código de Consumo francés.
En la recepción, el Cliente comprueba el estado del paquete. En caso de daño o falta, formula reservas precisas ante el transportista e informa al Vendedor.
Artículo 7 — Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L221-18 del Código de Consumo francés, el Cliente dispone de un plazo de catorce días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que motivar su decisión ni soportar penalización alguna.
Para ejercerlo, el Cliente notifica su decisión mediante una declaración inequívoca a la dirección contact@boutique-jujutsu.com. Los productos se devuelven como máximo catorce días después de esta notificación, en su estado original, completos y acompañados de sus accesorios.
Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente, salvo indicación contraria. El reembolso se efectúa como máximo catorce días después de la recuperación de los bienes o de la prueba de su expedición, por el mismo medio de pago utilizado en el pedido.
Artículo 8 — Garantías legales
Con independencia de cualquier garantía comercial, el Vendedor sigue obligado por la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Código de Consumo francés) y por la garantía contra los vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés).
En virtud de la garantía legal de conformidad, el Cliente dispone de un plazo de dos años a partir de la entrega del bien. Puede elegir entre la reparación y la sustitución, con sujeción a las condiciones de coste previstas en el artículo L217-12. Está dispensado de aportar la prueba de la existencia de la falta de conformidad durante los veinticuatro meses siguientes a la entrega.
En virtud de la garantía por vicios ocultos, el Cliente puede actuar en un plazo de dos años a partir del descubrimiento del vicio y obtener, a su elección, la resolución de la venta o una reducción del precio.
Artículo 9 — Uso de los productos
Los artículos vendidos son productos derivados destinados a un uso personal. Boutique Jujutsu es un revendedor independiente, sin vínculo con los titulares de derechos de la serie: los nombres, personajes y visuales de la obra siguen siendo propiedad de sus titulares y solo se citan con fines de identificación de los productos. Corresponde al Cliente comprobar las tallas y dimensiones indicadas en cada ficha — guía de tallas de una prenda, medidas de una figura o de un póster — y respetar las instrucciones de cuidado indicadas. Las descripciones publicadas en el sitio no constituyen certificación de una licencia oficial.
Artículo 10 — Reclamaciones y mediación
Cualquier reclamación puede dirigirse a contact@boutique-jujutsu.com. De conformidad con el artículo L612-1 del Código de Consumo francés, el Cliente puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con vistas a la resolución amistosa de un litigio.
El Cliente también puede utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea accesible en la dirección ec.europa.eu/consumers/odr.
Artículo 11 — Datos personales
Los datos recogidos son necesarios para el tratamiento de los pedidos. Su tratamiento se describe en la política de privacidad.
Artículo 12 — Derecho aplicable
Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción judicial.